Los Angeles, dans un futur proche. Theodore Twombly est un homme complexe et profond qui gagne sa vie en écrivant des lettres personnelles et touchantes pour d’autres gens. Le cœur brisé par la fin d’une longue relation sentimentale, son attention est attirée par un nouveau système d’exploitation annoncé comme une entité intuitive qui s’adapte à chaque individu. Au démarrage, Theodore a le plaisir de faire la connaissance de « Samantha », une voix féminine et claire qui a de la répartie, de la sensibilité et un étonnant sens de l’humour. Alors que les besoins et désirs de la machine se développent au même rythme que les siens, leur amitié se développe peu à peu en un amour l’un pour l’autre. Le réalisateur Spike Jonze nous offre sa perspective unique sur une histoire d’amour originale qui explore l’évolution – et les risques – de l’intimité dans la société moderne.